Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Îți mulțumim pentru interesul față de clinica noastră, platforma și serviciile medicale pe care le oferim. Când intri într-o relație de orice fel cu noi, ne încredințezi informațiile tale. Scopul acestei Politici de confidențialitate este să îți explice ce date prelucrăm, de ce le prelucrăm și ce facem cu ele. Îți luăm în serios confidențialitatea. Fiind pe deplin conștienți de faptul că informațiile personale îți aparțin, facem tot posibilul să le stocăm în siguranță și să le prelucrăm cu atenție.

Această notă te informează despre datele pe care le procesăm în legătură cu tine. În colectarea acestor informații, noi acționăm în calitate de operator și, prin lege, suntem obligați să îți furnizăm informații despre noi, despre motivul și modul în care folosim datele tale și despre drepturile pe care le ai asupra lor. Nu luăm decizii automate în privința ta care să te afecteze într-o măsură semnificativă.

2. Alte servicii

Această Politică de confidențialitate nu acoperă aplicațiile și site-urile altor terți la care poți ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul nostru. Dacă urmezi un link către oricare dintre aceste site-uri web, reține că acestea au propriile politici de confidențialitate. Clinica Irina nu are nicio responsabilitate sau răspundere pentru aceste politici sau pentru modul în care acele site-uri își gestionează datele. Te încurajăm să verifici aceste politici înainte de a trimite orice informații personale acestor site-uri.

3. Cine suntem noi?

Site-ul www.clinicairina.ro este deținut și administrat de SC GECOM SRL. Sediul nostru este în Craiova, Calea București, nr. 58, jud. Dolj. Ne poți contacta la telefon 0251.533.310 sau pe e-mail la contact@clinicairina.ro. 

Potrivit legislației, compania noastră este operator de date cu caracter personal. Pentru ca datele tale să fie prelucrate în siguranță, am implementat măsuri rezonabile pentru a-ți proteja informațiile.

4. Cine ești tu?

Potrivit legislației, tu, persoana fizică beneficiară a serviciilor noastre medicale, vizitatorul site-ului sau persoana aflată într-o relație de orice fel cu clinica noastră, ești o „persoană vizată”. Pentru a fi complet transparenți în privința prelucrării de date și pentru a-ți permite să îți exerciți cu ușurință drepturile, am implementat măsuri pentru a facilita comunicarea dintre noi.

5. Angajamentul nostru

Protecția informațiilor tale personale este foarte importantă pentru noi. De aceea, ne-am luat angajamentul să respectăm legislația europeană și națională privind protecția datelor cu caracter personal, în special Regulamentul (EU) 679/2016 (GDPR):

• Legalitate, echitate și transparență: Prelucrăm datele tale legal și corect.
• Controlul îți aparține: Îți oferim posibilitatea de a examina, modifica sau șterge datele personale pe care le-ai împărtășit cu noi.
• Securitate: Am implementat măsuri de securitate pentru a-ți proteja informațiile.

6. Schimbări

Putem schimba această Politică de confidențialitate în orice moment. Toate actualizările vor fi valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afișare pe site.

7. Întrebări și soIicitări

Dacă ai întrebări cu privire la prelucrarea datelor tale sau dorești să îți exerciți drepturile legale în legătură cu informațiile pe care le deținem, ne poți scrie la adresa de e-mail dedicată protecției datelor: dpo@mercut.ro.

8. Informații Utile

8.1. Ce fel de informații colectăm despre tine?

Atunci când utilizezi site-ul nostru, completezi un formular web sau ne transmiți un e-mail, putem colecta următoarele date:

• Numele
• Adresa de e-mail
• Numărul de telefon
• Date cu privire la internare sau alte informații medicale pe care ni le furnizezi

De asemenea, colectăm automat informații tehnice prin intermediul fișierelor cookie în momentul în care ne accesezi site-ul. Pentru detalii suplimentare, te rugăm să consulți informarea privind cookie-urile.

8.2. De ce colectăm aceste informații?

Folosim datele personale în următoarele moduri:

• Pentru procesarea cererilor tale, transmise prin formularele noastre web sau prin e-mail.
• Informațiile tehnice colectate prin cookie-uri sunt utilizate pentru evaluarea și analiza activității site-ului web.

8.3. Care este temeiul legal pentru prelucrare?

• Consimțământul tău: Prin trimiterea solicitării, ești de acord cu prelucrarea datelor tale de către Clinica Irina.
• Executarea unui contract/Servicii medicale: Prelucrarea este necesară pentru a-ți oferi serviciile noastre.
• Interes legitim: Pentru funcționarea corectă și analiza site-ului.

8.4. Cât timp stocăm datele?

Stocarea datelor de natură personală se face pe servere din România atâta timp cât avem consimțământul tău sau pe perioada care ne este impusă de legislația specifică domeniului medical.

8.5. Cum partajăm informațiile tale cu ceilalți?

• Servicii de analiză: Site-ul nostru folosește servicii oferite de Google (Google Analytics și DoubleClick). Informațiile generate de cookie-uri vor fi transmise și stocate de Google pe servere care pot fi localizate în UE, SEE și/sau Statele Unite. Google nu va asocia adresa ta IP cu alte date pe care le deține.
• Rețele de socializare: De pe site-ul nostru poți distribui articole utilizând butoane dedicate pentru rețele de socializare (ex: Facebook, Twitter, Youtube).
• Autorități: Putem furniza datele tale instituțiilor statului, în limitele prevederilor legale.

9. Care sunt drepturile tale?

Conform Regulamentului 679/2016 GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de a cere o copie a informațiilor deținute de noi (dreptul de acces).
• Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte.
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Mai multe detalii se pot obține accesând www.dataprotection.ro.

10. Întrebări, solicitări și exercitarea drepturilor

Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea informațiilor tale, dorești o copie a datelor deținute sau vrei să îți actualizezi informațiile, ne poți contacta oricând:

• E-mail responsabil protecția datelor (DPO): dpo@mercut.ro
• Telefon clinică: 0251.533.310
• E-mail general: contact@clinicairina.ro

Îți mulțumim că ai parcurs această politică și că acorzi încredere Clinicii Irina!